Regulile și regulamentele Exchange Betfair („Regulile Exchange”) fac parte din termenii și condițiile Betfair.
Regulile Exchange se aplică tuturor pariurilor plasate pe piețele Exchange Betfair. Regulile Exchange se aplică, de asemenea, produsului Betfair Pariuri multiple Exchange (consultați secțiunea Pariuri multiple de mai jos pentru mai multe detalii). Regulile Exchange nu se aplică piețelor oferite sau pariurilor plasate în produsele Betfair Sportsbook sau în Betfair Cote fixe. Regulile Exchange sunt alcătuite din următoarele:
Regulile generale se aplică tuturor pariurilor, în absența unor mențiuni contrare în informațiile privind piața sau în regulamentele sportive specifice. Dacă există neconcordanțe între regulamentele sportive specifice și regulile generale, vor prevala regulamentele sportive specifice. Dacă există neconcordanțe între informațiile privind piața și regulile generale sau regulamentele sportive specifice, vor prevala informațiile privind piața, cu excepția prevederilor din regulile generale sau din regulamentele sportive specifice în care se utilizează expresia „indiferent de ceea ce prevăd informațiile privind piața” sau expresii similare.
Pentru orice categorie sau piață la care nu se face referire în regulamentele sportive specifice (ex: „pariuri speciale” sau volei pe plajă), se vor aplica regulile generale și informațiile privind piața.
Rețineți că există reguli și regulamente speciale pentru fiecare dintre produsele noastre Exchange și Sportsbook. Regulile care guvernează modul în care piețele sunt oferite, gestionate și/sau decise nu sunt aceleași pentru fiecare piață, în fiecare produs. În anumite împrejurări, un pariu decis câștigător într-un produs poate fi decis necâștigător în alt produs (și vice versa). În plus, se pot aplica diferite reguli pentru decidere, astfel încât, de exemplu, pariurile care sunt câștigătoare în cazul unui produs pot fi decise „dead heat” (în caz de rezultat de egalitate) sau pot fi anulate în cazul altui produs. Clienții trebuie să se asigure că s-au familiarizat cu regulile relevante care se aplică pariurilor pe care le plasează în produsele Betfair.
Informațiile privind piața sunt furnizate orientativ, ca un ghid uşor de utilizat privind modul în care Betfair intenționează să gestioneze piața. Informațiile privind piața pot conține și reguli privind deciderea pieței, totuși acestea trebuie să fie citite întotdeauna împreună cu regulile generale și cu regulamentele sportive specifice relevante și va fi furnizat de obicei un link către această pagină de reguli și regulamente în informațiile privind piața pentru fiecare piață.
Deși informațiile privind piața vă pot oferi un ghid privind modul în care vor fi gestionate piețele, indiferent de prevederile din informațiile privind piața, Betfair își rezervă dreptul de a suspenda orice piață, în orice moment, la libera sa alegere, inclusiv pentru administrarea necesară și/sau pentru a lua orice măsuri necesare în sensul protejării clienților Betfair.
Betfair nu va modifica informațiile privind piața după ce piața a fost încărcată, cu excepția cazului în care trebuie să corecteze erori evidente și/sau să adauge clarificări ale informațiilor privind piața, după caz.
Clienții Betfair trebuie să știe toate regulile Exchange care afectează piața pe care doresc să plaseze un pariu. Clienții nu ar trebui să se bazeze doar pe informațiile privind piața, deoarece este posibil ca informațiile privind piața să nu conțină toate regulile aplicabile în legătură cu aceasta.
Prin natura lor, piețele „pariuri speciale” sunt imprevizibile, deci trebuie tratate cu atenție deosebită. Clienții sunt responsabili în orice moment pentru gestionarea propriilor poziții pe aceste piețe. Clienții trebuie să acorde o atenție deosebită informațiilor privind piața referitoare la piețele „pariuri speciale”, pentru a se asigura că înțeleg baza administrării și deciderii pieței.
Clienții Betfair care au nelămuriri sau întrebări privind regulile Exchange sau privind deciderea unei piețe Betfair vor contacta Betfair AICI.
În cazul în care un client nu este mulțumit de modul de soluționare a unui pariu sau a unei piețe, acesta trebuie să consulte politica noastră de soluționare a litigiilor AICI
Dacă aveți o reclamație privind o tranzacție legată de pariuri, de jocuri sau de cont pe care Betfair nu o poate soluționa în mod satisfăcător, puteți să solicitați Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN – Autoritatea pentru Jocuri de Noroc din România) să investigheze, trimițând un e-mail la : office@onjn.gov.ro.
De asemenea, când un client a parcurs procesul intern de soluționare a disputelor Betfair fără a obține un rezultat satisfăcător, acesta poate înainta disputa referitoare la pariuri și către un organism de soluționare alternativă a disputelorPuteți găsi informații privind soluționarea litigiilor aici.
Ca urmare a unei decizii a ONJN (sau, după caz, a unui organism de soluționare alternativă a disputelor), Betfair își rezervă dreptul, la libera sa alegere să ia măsurile adecvate, care pot include, printre altele, următoarele opțiuni: (a) să anuleze deciderea tuturor pariurilor plasate pe piața relevantă, inclusiv să regleze conturile clienților, dacă este cazul; sau (b) să plătească oricărui client care a plasat un pariu pe piață „poziția netă”, în cazul în care clientul respectiv ar fi fost într-o poziție mai bună dacă piața ar fi fost decisă conform recomandărilor ONJN sau a organismului de soluționare alternativă a disputelor (de exemplu, dacă clientul ar fi câștigat mai mulți bani dacă piața ar fi fost decisă în modul respectiv, clientul va primi diferența dintre ceea ce a primit inițial, când piața a fost decisă, și suma pe care ar fi câștigat-o dacă piața ar fi fost decisă așa cum a recomandat ONJN/ organismul de soluționare alternativă a disputelor).
Nesuspendarea la producerea unui eveniment fizic și anularea evenimentelor fizice ca urmare a VAR
Anularea acestor pariuri poate avea loc în timpul evenimentului sau retrospectiv, după încheierea meciului.
Definiția „evenimentului fizic”
Unele piețe au reguli diferite, iar acestea sunt incluse în regulamentele sportive specifice și/sau în informațiile privind piața. Totuși, dacă schimbarea locației nu este menționată în regulamentele sportive specifice și/sau în informațiile privind piața, se vor aplica următoarele:
Prin selectarea butonului „SP” din vizualizarea pieței, clienții au la dispoziție două moduri diferite de a solicita un pariu SP. Acestea sunt următoarele:
Se va considera că sezonul relevant a început odată ce s-a jucat primul joc din ligă. În scopul acestei reguli, piețele ce țin de meciurile individuale nu vor fi considerate „piețe afectate”.
V 03/22 – 02/05/22